В стране отсутствует внутренний роуминг. Поэтому одной сим-картой можно смело пользоваться в любой точке Египта. 

Если сим-карта не используется в течение 3-х месяцев, то номер аннулируется даже при положительном балансе без возможности восстановления.

Для того, чтобы обратиться на горячую линию любого оператора мобильной связи нужно разговаривать по-английски или по-арабски.

Это также необходимо для понимания информации на сайтах компаний и общения с сотрудниками офиса мобильного оператора. 

В Хургаде, как и во всем Египте, функционирует 4 оператора мобильной связи:

Vodafone Egypt;

Etisalat Egypt;

Orange Egypt;

WE.

Зона покрытия у всех операторов примерно одинаковая: в крупных городах и курортной зоне связь есть практически везде. Так же как и покрытие 4G. 

Безлимитный мобильный интернет не предлагает ни один оператор Египта. 

Тарификация мобильного интернета в целом настолько хитрая, что редко можно рассчитывать на полноценный оплаченный объем трафика. Например, есть система, при которой часть трафика можно потратить только на социальные сети. Или такая, при которой трафик считается в обычном объеме при работе с определенными ресурсами, а с остальными будет считаться двойной объем. Выбирая тарифный план, сразу стоит спросить насколько полноценный трафик в него входит.

В Египте есть налог на мобильную связь (6,1 фунтов в год), который платят все её пользователи. Налог могут снять разово при покупке сим-карты, или вычитать ежемесячно. Будьте также морально готовы, что при пополнении баланса каждый раз на счёт вы будете получать только 70% от внесённой суммы. Оставшиеся 30% - это тоже налог на связь.

И еще один неприятный сюрприз от египтян – вам не удастся воспользоваться голосовой (звонки) или видеосвязью WhatsApp, в том числе и пользуясь Wi-Fi.

Какой оператор мобильной связи лучше в Египте?

По большинству параметров все операторы примерно одинаковы, а качество связи в определенном месте  - дело случая, это можно выяснить только опытным путем.

Так что выбирать оператора можно исходя из стоимости услуг и личных предпочтений.

Где и как купить сим-карту в Хургаде?

Для покупки сим-карты понадобится загран.паспорт и адрес пребывания в Хургаде (в случае с отелем лучше его уточнить заранее, хоть иногда бывает достаточно просто названия отеля).

Сим-карту можно купить прямо в аэропорту на стойке оператора мобильной связи. Такой вариант лучше выбрать, если вы едете в отель, находящийся не в черте города. Сим-карту можно купить и в сувенирных лавках, но существенно дороже. К тому же они оформляются на третьих лиц и могут перестать работать в любой момент. Если вы останавливаетесь в пределах города, то сим-карту можно купить в салоне оператора мобильной связи.

На оформление и активацию сим-карты уходит примерно 10 минут. Лучше сразу же пополнить баланс и попросить продавца активировать пакет мобильного интернета, а также проверить его работу. 

Если вам сложно разбираться в хитросплетениях предлагаемых тарифных планов, попросите сотрудника офиса оператора мобильной связи подобрать вам подходящий план. У него же можно спросить соответствие предоплаченного трафика фактическому.

Vodafone 

Офисы в Хургаде: 

в аэропорту;

на туристическом променаде Эль-Мамша, Makrameya Mall;

в Дахаре, улица Наср, Stadium Wall Street Shops;  

рядом с отелем Seagull на улице Шератон, Arena Mall;

в Senzo Mall; 

в City Center Mall, где расположен Carrefour.

Офисы, как правило, работают с 9.00 до 21.30, в пятницу с 13.30 до 21.30.

Служба поддержки клиентов: 

247 ( с любого номера Vodafone, бесплатно)

16247 (с любого городского номера, согласно тарифам оператора связи).

Vodafone предлагает различные тарифные планы, большинство из которых включает в себя предоплаченные минуты разговоров и мобильный трафик.

Предлагаемые тарифные планы:

Flex 25, стоимость 25 фунтов в месяц

Flex 35, стоимость 35 фунтов в месяц

Flex 60, стоимость 60 фунтов в месяц

Red Advance, cтоимость 500 фунтов в месяц

Red Prime, cтоимость 700 фунтов в месяц

Red Elite, cтоимость 1000 фунтов в месяц

Подробнее ознакомиться с существующими тарифными планами можно, перейдя по ссылке:

https://web.vodafone.com.eg/en/vodafone-rate-plans

Etisalat Egypt

Офисы в Хургаде:

на площади Дахар;

в аэропорту;

на улице Шератон, рядом с банком CIB;

на улице Шератон, напротив National Bank of Egypt.

Офисы, как правило, работают с 10.00 до 23.30, в пятницу с 13.30 до 23.30

Служба поддержки клиентов:

333 (с любого номера Etisalat, бесплатно)

02 35346333 (с любого городского номера, согласно тарифам оператора)

01111234333 (с номера любого мобильного опертора, согласное его тарифам)

+201111234333 (с международного номера, согласно тарифам оператора)

Etisalat предлагает несколько предоплатных тарифных планов, большинство из которых собирается по типу конструктора. У этого оператора одни из самых выгодных тарифов на мобильный интернет.

Подробнее ознакомится с тарифными планами и условиями, предлагаемыми оператором мобильной связи можно, перейдя по ссылке:

https://www.etisalat.eg/etisalat/portal/home_en

Orange

Офисы в Хургаде:

Дахар, возле банка QNB;

улица Шератон, возле банка CIB;

улица Медерес, 5.

Офисы, как правило, работают с 10.00 до 23.00, в пятницу с 13.30 до 23.00.

Служба поддержки клиентов:

110 (с личного номера Orange);

16110 (с любого номера).

Orange предлагает 4 основных линейки тарифов с разными возможностями. Внутри каждой линейки предусмотрено несколько отдельных тарифных планов. Ознакомиться с ними подробней можно перейдя по ссылке:

https://shop.orange.eg/en/tariff-plans

Также компания Orange предлагает несколько тарифных планов исключительно для мобильного интернета. Ознакомится с тарифами можно, перейдя по ссылке:

https://www.orange.eg/en/internet/mobile-internet

WE

Это самый молодой из всех операторов связи, бренд Telecom Egypt. Офис находится на улице Шератон.

Служба поддержки клиентов: 

155 (с любого номера).

Узнать подробности тарифов, предлагаемых WE, можно, перейдя по ссылке:

https://te.eg/wps/portal/te/Personal